【初期・月額0円】スマホで客室インフォメーションサービス

crottaスマホとは？

手軽に
導入!

ゲストのスマホを利用した、コンテンツ管理機能付きインフォメーションサービスです。
多言語機能でインバウンド対応にも有効的です。

宿泊者（ゲスト）への各種ご案内、最新情報、FAQなど、crottaスマホの基本機能を無料でご利用いただけます。
スマホコンシェルジュとしてCS向上や業務効率化等にお役立てください。

ゲストスマホ利用で
機器導入が不要

QRコード読み取り型のスマホサービスで、導入コストが掛からず、無料で手軽にご利用いただけます。
情報のデジタル化で
ペーパーレス

宿泊約款、ご利用案内、付帯施設の案内などをデジタル化することで、運用コスト（印刷費や時間）の削減につながります。
無料で提供できる
周辺アクティビティ情報を搭載

アクティビティ予約サイトとの連携が標準搭載。フロントスタッフが案内しなくてもゲスト自身で予約ができます。
手軽に
インバウンド対応

自動翻訳付きのコンテンツ管理システムで、お手軽に多言語対応ができます。世界100以上の言語に対応しています。
いつでもタイムリーに
情報更新ができる
コンテンツ管理システム

ホテルスタッフの方にてコンテンツ更新をしていただけるため、簡単かつ短時間で管理と更新ができます。
レストランや大浴場の
混雑状況表示

混雑情報を表示することで、ゲストの不満を最小限にします。表示施設は自由に編集することができます。

見やすく綺麗な
画面デザイン！

操作がしやすいので、
ゲストも迷いません！

ホーム

他システムとの連携が可能です！
crottaタブレット、crottaTVスマートテレビはもちろん、PMSやPOS、決済システムなどへの連携も可能です！

crottaシリーズ（タブレット、スマートテレビ、スマホ）の導⼊実績の一部をご紹介します。
全国のホテル・旅館へ約8,000台（累計）の導⼊をいたしました。

ご利用までは4ステップ！難しい操作は無く、手軽にすぐにはじめられます！

STEP 01

申し込み

本サイトより、会社情報、施設情報を入力し申し込みをします。

STEP 02

アカウント発行

ご登録後、3営業日以内にアカウント発行のメールが届きます。

STEP 03

コンテンツ登録

管理画面にアクセスをし、テンプレートとマニュアルを確認しながら、情報を入力します。

STEP 04

利用開始

アクセス用のQRコードを、客室やフロントなどに設置します。

初めての宿泊するゲストには、どのように案内をしたら良いですか？

管理画面にて、アクセス用のQRコードを生成・ダウンロードができます。QRコードを各客室に設置し、ゲストがスマホで読み取ることで、ご利用いただけます。
施設内（ホテル内）にサーバーなどの機器設置は必要でしょうか？

crottaスマホはクラウドサービスとなっておりますので、施設内にサーバーなどの機器設置は必要ございません。お手軽・お気軽にご利用開始いただけます。
はじめての導入で登録がうまくできるか不安です。

はじめての方でも簡単に管理画面操作ができるよう、オンラインマニュアルやページテンプレートをご用意しております。また、ご不明点がございましたらメールにてご相談いただけます。
フリープランから上位プランへの移行はどうしたらよいですか？

メールにてお問い合わせください。メールアドレスは管理画面に記載がございます。
スマホサービスからタブレット・スマートテレビサービスへの移行は可能ですか？

可能です。crottaサービスはどのデバイスサービスでも共通の管理画面となっているため、情報の再登録をしなくても、簡単に他のデバイスへと移行ができます。